İçeriğe geç
Rumeysa OksalTeşvik · Hibe · Proje Danışmanı

Ticaret Bakanlığı · Hizmet İhracatı Destekleri

Hizmet İhracatında TURQUALITY® Desteği

Hizmet markalarının küresel büyümesi için kurumsallaşma, tanıtım, danışmanlık ve uluslararası yapılanma giderlerini destekler.

İhracat & Uluslararasılaşma Sürekli başvuru

Kısa cevap

Markalaşma / TURQUALITY® desteği, hizmet ihracatı yapan ve küresel marka olma potansiyeli taşıyan Türk hizmet markalarının hedef pazarlardaki faaliyetlerini ve kurumsal altyapılarını en kapsamlı düzeyde destekleyen basamaktır. 10962 sayılı Karar'la Markalaşma Programı içinde düzenlenir; bilişim ve dijital aracılık şirketleri için aynı basamağın adı E-TURQUALITY®'dir.
Kurum
T.C. Ticaret Bakanlığı
Destek grubu
Hizmet İhracatı Destekleri
Durum
Sürekli başvuru
Uygun başvuru sahipleri
KOBİ / şirket, Büyük işletme
İlgili hedefler
Hizmet ihracatı, İhracat & yurt dışı pazar

Markalaşma / TURQUALITY®: kimler yararlanabilir, şartlar neler?

  • Markalaşma Programı'na alınmış ve TURQUALITY® basamağına kabul edilen hizmet markaları; turizm, sağlık turizmi, eğitim, lojistik, havacılık ve film gibi sektörlerden şirketler.
  • E-TURQUALITY® basamağı yalnızca bilişim ve dijital aracılık sektörlerindeki markalara açıktır.
  • Eski düzenlemedeki E-Turquality (Bilişimin Yıldızları) programına alınmış şirketler, yeni Karar'daki geçiş hükümleriyle desteklenmeye devam eder.

Markalaşma / TURQUALITY® kapsamında neler desteklenir?

  • Onaylanan hedef pazarlarda tanıtım, birim, etkinlik ve danışmanlık faaliyetleri; her hedef pazar için sınırlı bir süre boyunca.
  • Kurumsallaşma, süreç geliştirme ve yönetim danışmanlığı gibi kurumsal altyapı faaliyetleri ile bu faaliyetlere bağlı istihdam giderleri.
  • Marka kapsamda kaldığı sürece desteklenen tescil, belgelendirme, rapor ve diğer kalemler; sektöre özgü ek kalemler.

Markalaşma / TURQUALITY® başvuru dönemi ve süreç

Basamağa geçiş, Markalaşma Programı içinde yapılır: marka destek programında desteklenen bir marka, destek süresi içinde ya da sonunda TURQUALITY® veya E-TURQUALITY® basamağına alınabilir. Bu geçişte marka destek programında kullanılan süreler yeni basamaktaki sürelerden düşülür.

Basamağa alınan markanın hedef pazarları Bakanlıkça onaylanır ve harcamalar Hizmet İhracatçıları Birliği Genel Sekreterliği'nin incelemesiyle Destek Yönetim Sistemi üzerinden dönemsel olarak başvuruya konu edilir.

Başvurmadan önce nelere dikkat edilmeli?

TURQUALITY® basamağı en geniş destek paketini sunduğu kadar en yüksek beklentiyi de taşır: kurumsallaşma projelerinin ve hedef pazar faaliyetlerinin onaylanan yol haritasına uygun yürütülmesi, performans değerlendirmelerinde belirleyicidir. Hedef pazar süreleri her pazar için ayrı işlediğinden yeni pazarların hangi yıllarda açılacağı stratejik olarak planlanmalıdır. Çoğunluk hissesinde değişiklik olursa taahhüt yükümlülüğü doğar; programdan çıkan markaların yeniden başvurabilmesi için bekleme süresi uygulanır.

Mal ihracatındaki TURQUALITY® programı 5973 sayılı Karar'a, hizmet markalarına yönelik basamak ise 10962 sayılı Karar'a dayanır; şirketin hangi düzenlemeye tabi olduğu faaliyet alanına göre belirlenir. Basamağa başvurmadan önce markanın son yıllardaki uluslararası performansı, hedef pazar planı ve kurumsal yapı göstergeleri bir dosyada toplanmalıdır.

10962 sayılı Karar, 1 Ocak 2026'dan geçerli olmak üzere hizmet sektörlerine yönelik önceki destek kararlarının yerini aldı; eski kararlar döneminde başlamış destek süreleri yeni yapıda mahsup edilerek devam ediyor. Destek üst sınırları her takvim yılı başında yeniden değerleme oranıyla güncellenir; süreler yıl, üst sınırlar takvim yılı esasına göre izlenir. Aynı harcama için Karar kapsamında yalnızca bir destek programından yararlanılabilir; başka bir mevzuat kapsamında desteklenmiş bir harcamanın başvuruya konu edilmesi, dosyanın reddi ve belirli bir süre destek dışı kalma gibi yaptırımlar doğurur.

Hangi desteklerle birlikte planlanır?

Bu basamak, Markalaşma Programı'nın en üst aşamasıdır; basamağa hazırlanan markalar önce marka destek programında desteklenir.

Başvuru süreci

Markalaşma / TURQUALITY® başvurusunu birlikte planlayalım

Uygunluk koşulları, güncel çağrı dokümanı, bütçe ve belge listesi her dönem değişebilir. Kurumunuza özel ön değerlendirmede bunları birlikte netleştirir, başvuruyu baştan sona yönetiriz.

  1. 01İhtiyaç ve Mevcut Durum Analizi
  2. 02Fon ve Teşvik Eşleştirmesi
  3. 03Proje ve Finansman Tasarımı
  4. 04Başvuru ve Dokümantasyon Yönetimi

Ücretsiz ön değerlendirme isteyin

Kaynak: T.C. Ticaret BakanlığıSon kontrol: Bu destekle ilgili danışman: Rumeysa Oksal, Teşvik & Hibe ve Proje Danışmanı

Sık sorulan sorular

Markalaşma / TURQUALITY® nedir?
Markalaşma / TURQUALITY® desteği, hizmet ihracatı yapan ve küresel marka olma potansiyeli taşıyan Türk hizmet markalarının hedef pazarlardaki faaliyetlerini ve kurumsal altyapılarını en kapsamlı düzeyde destekleyen basamaktır. 10962 sayılı Karar'la Markalaşma Programı içinde düzenlenir; bilişim ve dijital aracılık şirketleri için aynı basamağın adı E-TURQUALITY®'dir.
Markalaşma / TURQUALITY® şartları neler, kimler yararlanabilir?
Markalaşma Programı'na alınmış ve TURQUALITY® basamağına kabul edilen hizmet markaları; turizm, sağlık turizmi, eğitim, lojistik, havacılık ve film gibi sektörlerden şirketler.; E-TURQUALITY® basamağı yalnızca bilişim ve dijital aracılık sektörlerindeki markalara açıktır.; Eski düzenlemedeki E-Turquality (Bilişimin Yıldızları) programına alınmış şirketler, yeni Karar'daki geçiş hükümleriyle desteklenmeye devam eder.
Markalaşma / TURQUALITY® kapsamında neler desteklenir?
Onaylanan hedef pazarlarda tanıtım, birim, etkinlik ve danışmanlık faaliyetleri; her hedef pazar için sınırlı bir süre boyunca.; Kurumsallaşma, süreç geliştirme ve yönetim danışmanlığı gibi kurumsal altyapı faaliyetleri ile bu faaliyetlere bağlı istihdam giderleri.; Marka kapsamda kaldığı sürece desteklenen tescil, belgelendirme, rapor ve diğer kalemler; sektöre özgü ek kalemler.
Markalaşma / TURQUALITY® başvurusu nasıl yapılır?
Başvuru adımları, istenen belgeler ve uygunluk koşulları programın dönemine ve kurumunuzun durumuna göre değişir. Ücretsiz ön değerlendirmede kurumunuzun uygunluğu, güncel çağrı koşulları ve başvuru takvimi birlikte netleştirilir; başvuru dosyası bu çerçevede hazırlanır.
E-TURQUALITY® nedir?
E-TURQUALITY®, Markalaşma Programı içinde bilişim ve dijital aracılık sektörlerindeki markalar için tanımlanmış TURQUALITY® basamağıdır. Eski Bilişimin Yıldızları programındaki şirketler, yeni Karar'daki geçiş hükümleriyle bu basamakta desteklenmeye devam eder.

Ücretsiz ön değerlendirme

Hangi desteklerden yararlanabileceğinizi birlikte netleştirelim.

Teşvik Sihirbazı ile 2 dakikada ön eşleştirme yapın ya da doğrudan yazın; ihtiyaç analizinden fon eşleştirmeye kadar ilk adımı birlikte atalım.

Ücretsiz Ön Değerlendirme