İçeriğe geç
Rumeysa OksalTeşvik · Hibe · Proje Danışmanı

Ticaret Bakanlığı · Hizmet İhracatı Destekleri

HİSER Projesi Desteği

Hizmet şirketlerinin kümelenerek eğitim, danışmanlık ve uluslararası pazarlama faaliyetleri yürütmesini destekler.

İhracat & Uluslararasılaşma Sürekli başvuru

Kısa cevap

HİSER projesi desteği, hizmet sektöründeki şirketlerin kümelenme anlayışıyla bir araya gelerek uluslararası rekabet güçlerini artırması için işbirliği kuruluşlarının yürüttüğü Hizmet Sektörü Rekabet Gücünün Artırılması projelerini destekleyen Ticaret Bakanlığı programıdır. Mal ihracatındaki UR-GE projelerinin hizmet sektörlerindeki karşılığıdır ve yüksek bir destek oranıyla uygulanır.
Kurum
T.C. Ticaret Bakanlığı
Destek grubu
Hizmet İhracatı Destekleri
Durum
Sürekli başvuru
Uygun başvuru sahipleri
KOBİ / şirket, Büyük işletme, Kamu / oda / belediye
İlgili hedefler
Hizmet ihracatı, Kurumsal kapasite & eğitim

HİSER Projesi Desteği: kimler yararlanabilir, şartlar neler?

  • Hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren ve Bakanlıkça işbirliği kuruluşu olarak belirlenen kuruluşlar: ihracatçı birlikleri, ticaret ve sanayi odaları, sektörel çatı kuruluşları ile ilgili kamu kurumları.
  • Projeye katılan hizmet şirketleri, eğitim, danışmanlık ve yurt dışı pazarlama faaliyetlerinden kuruluş aracılığıyla yararlanır.
  • Aynı sektörde ya da birbirini tamamlayan hizmet alanlarında faaliyet gösteren şirket grupları için tasarlanmıştır.

HİSER Projesi Desteği kapsamında neler desteklenir?

  • Katılımcı şirketlerin ihtiyaçlarını belirleyen ihtiyaç analizi çalışması.
  • Eğitim ve danışmanlık programları ile proje için istihdam edilen uzman personel.
  • Yurt dışına yönelik pazarlama faaliyetleri ve proje kapsamındaki tanıtım çalışmaları.

HİSER Projesi Desteği başvuru dönemi ve süreç

İşbirliği kuruluşu proje başvurusunu Ticaret Bakanlığı'na sunar. Proje onaylandıktan sonra ihtiyaç analizi ve istihdam faaliyetleri için ön onay alınır; ihtiyaç analizi raporu ve faaliyet çizelgesi proje onayından sonra belirlenen süre içinde Bakanlığa iletilir.

Diğer faaliyetler, ihtiyaç analizi raporunun onaylanmasından sonra ön onay alınarak yürütülür ve harcamalar dönemsel olarak başvuruya konu edilir. Proje süresi performansa göre uzatılabilir.

Başvurmadan önce nelere dikkat edilmeli?

İhtiyaç analizi raporu projenin omurgasıdır: katılımcı şirketlerin mevcut durumu, hedef pazarlar ve öncelikli eğitim ve danışmanlık ihtiyaçları bu raporda netleşmezse sonraki faaliyetler onay almakta zorlanır. Rapor süresinde iletilmezse proje iptal edilebilir. Katılımcı şirketlerin projeye bağlılığı ve ortak hedef etrafında hareket etmesi, performans değerlendirmesinde ve süre uzatımında belirleyicidir.

Proje bütçesi hazırlanırken yurt dışı pazarlama faaliyetlerinin hangi pazarlarda, hangi takvimle yapılacağı ve her faaliyetin katılımcı şirketlere nasıl fayda sağlayacağı ölçülebilir göstergelerle tanımlanmalıdır. Proje uzmanının istihdamı, faaliyetlerin koordinasyonu için kritik bir unsurdur. Katılımcı şirketlerin seçiminde benzer ölçek ve hedeflere sahip şirketlerin bir araya getirilmesi proje verimini artırır.

10962 sayılı Karar, 1 Ocak 2026'dan geçerli olmak üzere hizmet sektörlerine yönelik önceki destek kararlarının yerini aldı; eski kararlar döneminde başlamış destek süreleri yeni yapıda mahsup edilerek devam ediyor. Destek üst sınırları her takvim yılı başında yeniden değerleme oranıyla güncellenir; süreler yıl, üst sınırlar takvim yılı esasına göre izlenir. Aynı harcama için Karar kapsamında yalnızca bir destek programından yararlanılabilir; başka bir mevzuat kapsamında desteklenmiş bir harcamanın başvuruya konu edilmesi, dosyanın reddi ve belirli bir süre destek dışı kalma gibi yaptırımlar doğurur.

Hangi desteklerle birlikte planlanır?

HİSER projeleri, hizmet sektöründe heyet desteği, etkinlik katılım desteği ve bilişim için Tekno Hızlandırıcı İhracat Projesi desteğiyle birlikte planlanabilir.

Başvuru süreci

HİSER Projesi Desteği başvurusunu birlikte planlayalım

Uygunluk koşulları, güncel çağrı dokümanı, bütçe ve belge listesi her dönem değişebilir. Kurumunuza özel ön değerlendirmede bunları birlikte netleştirir, başvuruyu baştan sona yönetiriz.

  1. 01İhtiyaç ve Mevcut Durum Analizi
  2. 02Fon ve Teşvik Eşleştirmesi
  3. 03Proje ve Finansman Tasarımı
  4. 04Başvuru ve Dokümantasyon Yönetimi

Ücretsiz ön değerlendirme isteyin

Kaynak: T.C. Ticaret BakanlığıSon kontrol: Bu destekle ilgili danışman: Rumeysa Oksal, Teşvik & Hibe ve Proje Danışmanı

Sık sorulan sorular

HİSER Projesi Desteği nedir?
HİSER projesi desteği, hizmet sektöründeki şirketlerin kümelenme anlayışıyla bir araya gelerek uluslararası rekabet güçlerini artırması için işbirliği kuruluşlarının yürüttüğü Hizmet Sektörü Rekabet Gücünün Artırılması projelerini destekleyen Ticaret Bakanlığı programıdır. Mal ihracatındaki UR-GE projelerinin hizmet sektörlerindeki karşılığıdır ve yüksek bir destek oranıyla uygulanır.
HİSER Projesi Desteği şartları neler, kimler yararlanabilir?
Hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren ve Bakanlıkça işbirliği kuruluşu olarak belirlenen kuruluşlar: ihracatçı birlikleri, ticaret ve sanayi odaları, sektörel çatı kuruluşları ile ilgili kamu kurumları.; Projeye katılan hizmet şirketleri, eğitim, danışmanlık ve yurt dışı pazarlama faaliyetlerinden kuruluş aracılığıyla yararlanır.; Aynı sektörde ya da birbirini tamamlayan hizmet alanlarında faaliyet gösteren şirket grupları için tasarlanmıştır.
HİSER Projesi Desteği kapsamında neler desteklenir?
Katılımcı şirketlerin ihtiyaçlarını belirleyen ihtiyaç analizi çalışması.; Eğitim ve danışmanlık programları ile proje için istihdam edilen uzman personel.; Yurt dışına yönelik pazarlama faaliyetleri ve proje kapsamındaki tanıtım çalışmaları.
HİSER Projesi Desteği başvurusu nasıl yapılır?
Başvuru adımları, istenen belgeler ve uygunluk koşulları programın dönemine ve kurumunuzun durumuna göre değişir. Ücretsiz ön değerlendirmede kurumunuzun uygunluğu, güncel çağrı koşulları ve başvuru takvimi birlikte netleştirilir; başvuru dosyası bu çerçevede hazırlanır.
HİSER ile UR-GE arasındaki fark nedir?
Her ikisi de kümelenme anlayışıyla yürütülen rekabet gücü projeleridir. UR-GE projeleri mal ihracatçılarına yönelik ve 5973 sayılı Karar'a dayanırken, HİSER projeleri hizmet sektörlerine yönelik ve 10962 sayılı Karar'a dayanır.

Ücretsiz ön değerlendirme

Hangi desteklerden yararlanabileceğinizi birlikte netleştirelim.

Teşvik Sihirbazı ile 2 dakikada ön eşleştirme yapın ya da doğrudan yazın; ihtiyaç analizinden fon eşleştirmeye kadar ilk adımı birlikte atalım.

Ücretsiz Ön Değerlendirme